Salut pública

Salut pública

Criteris d’actuació

Criteri de la participació del servei de salut pública en els comitès constituïts al llarg de l’estat d’alarma, essent el primer criteri d’actuació

El servei de Salut Pública ha participat en nombrosos grups dels grups de treball i de coordinació.

Pel que fa als comitès on s’ha participat, a més del comitè de crisi es compten els següents: Comitè de Desescalada, comitè Unitari amb representants sindicats, així com el comitè directiu (a requeriment).

Criteri de tancament dels espais d’atenció per protecció dels professionals i implementació del teletreball:

  • El Laboratori s’ha tancat temporalment
  • L’OMIC ha donat atenció telemàtica.
  • S’han continuat atenent queixes i denúncies de la ciutadania telemàticament
  • Les inspeccions de control a establiments s’han suspès temporalment
  • S’han continuat atenent queixes i denúncies de la ciutadania telemàticament
  • S’han continuat atenent els avisos per plagues al carrer (rosegadors, etc.)
  • S’ha continuat el seguiment de mesures alternatives per a joves menors d’edat que han estat sancionats pel consum o tinença de drogues a la via pública.
  • S’ha reorganitzat l’atenció a les colònies de gats ferals per assegurar-la, especialment en els moments de confinament més estricte

Criteri de suspensió dels procediments dels actes desfavorables:

  • Les inspeccions de control a establiments s’han suspès temporalment

Criteri de difusió de recomanacions en el camp de la salut. S’han preparat recomanacions sobre diversos temes:

  • Benestar emocional i salut mental
  • Ús de pantalles a casa (sobrepantalles.net)
  • Animals domèstics
  • Recomanacions en cas de cancel·lació de viatges pel coronavirus
  • També s’ha ajudat a difondre material que ha preparat altres institucions i entitats

Dades del servei

Accions de l’OMIC, des del passat 16 de març:

13 reclamacions

131 consultes

10 consultes de seguiment (expedients en tràmit)

Consultes segons el canal d’atenció (131):

54 per correu electrònic

77 per telèfon

Consultes segons la temàtica (131):

Assegurances i entitats bancàries: 5

Automòbils: 1

Comerç (fora i en establiment comercial): 11

Electrodomèstics: 4

Ensenyament (inclou escoles bressol): 18

Clubs esportius: 18

Habitatge (compra i lloguer): 14

Sanitat (pública i privada): 4

Serveis (aigua, llum, gas i telèfon): 11

Serveis professionals: 3

Serveis turístics (agència de viatge, hotels, etc.): 18

Transports: 19 (d’aquestes, 15 són de transport aeri).

Consultes alienes al consum: 5

Ús de cookies

Aquest lloc web fa servir cookies perque tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades galetes i l'acceptació de la nostra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies