Serveis socials

Serveis socials

Criteris d’actuació

S’ha establert una continuïtat del servei a través del teletreball i no s’han suspès les visites programades. S’han habilitat sistemes per fer visites virtuals o trucades als usuaris per part dels equips de seguiment. Sempre s’ha mantingut un equip presencial a l’edifici municipal del carrer Portalet per a les urgències.
Flexibilitzar equips per atendre noves entrades.Donat l’important increment de nous casos, els equips de seguiment han donat recolzament als equips d’acollida d’usuaris.
Flexibilitzar exigències en la presentació de documentació de la ciutadania. S’ha habilitat un sistema per facilitar la presentació de documentació com ara el sistema de correu electrònic, escanejat i fins i tot fotografies des del mòbil per tal que el professional pogués donar sortida al tràmit amb celeritat.
S’ha obert una nova línia de treball amb el tercer sector, en concret, amb les entitats següents: Creu roja, Càritas, El Xiprer, Estel del Matí i la Catedral de la Fe. S’han establert nous sistemes de coordinació i sistemes de treball amb agents del tercer sector per assegurar la garantia alimentària bàsica a la població. Així, des del dia 19 de març fins al 12 de maig, s’han repartit 91 kits d’aliments fent porta a porta, i  s’han repartit un total de 142 de lots urgents d’aliments i 12 lots urgents d’higiene.
S’han mantingut els ajuts dels Serveis Socials aplicant íntegrament el Reglament d’ajudes socials.

Amb el tancament dels centres escolars, l’Ajuntament s’ha adaptat a les exigències del Departament de Benestar per fer arribar a les famílies que disposaven de beques menjador, fent arribar unes targetes menjador. Així, la logística del repartiment de targetes lliurades per la Generalitat a les famílies beneficiàries de beques menjador es va dur a terme per l’Ajuntament amb la colaboració de treballadors i de  voluntaris fent un porta a porta. Es van repartir un total de 1485 targetes.

L’Ajuntament de Granollers no té cap residència de gent gran. A la ciutat hi ha 6 residències, totes de Titularitat privada amb places col·laboradores , acreditades o concertades: Geriàtric (Adolf Montaña), Verge de la Salut, Adara, Fundació Antònia Roure, Sts Can Mònic, Josefines (Sant Josep).

Des del dia 14 de març, s’han realitzat  trucades setmanals (2 cops per setmana), amb la finalitat de donar recolzament en les seves necessitats. Es preguntava per l’estat de residents i treballadors i sobre la necessitat de material EPIs i altres necessitats. Les trucades s’han realitzat els dies: 24, 30 i 31 de març; 2, 6, 9 , 14 , 17, 21 , 24 , 27 i 30 d’abril; 13 de maig.

A principis del més de maig, les residències van començar a tenir:  Un seguiment mèdic  setmanal/ quinzenal  tant per part de Mutuam així com dels CAPs del municipi. Igualment, van començar a rebre material de forma regular per part de la Generalitat, amb la qual cosa es va acordar que les trucades serien setmanalment, però sempre amb la premisa que si hi havia qualsevol urgència o necessitat trucarien als Serveis Socials de l’Ajuntament.

Dades del servei

Les donacions d’empreses i entitats són les següents:

EMPRESA

DONACIÓ

COTY

-Pots hidrogel

-Ampolles d’hidrogel

-Pots amb solució hidroalcohòlica

RECKITT BENCKISER

-Palets de productes de neteja

Els hem lliurat al Xiprer, a la Creu Roja, als Franciscans, residències de gent gran Verge de la Salut del c. Sant Marc i les Josefines del c. Sant Josep

COALIMENT

(Destinats al Xiprer)

– 60 paquets de bolquers

– 120 pasta de dents

– 60 raspalls de dents

– 72 paquets de compreses normals

– 120 paquets de compreses ULTRA

-150 paquets de compreses ultra

-150 pots de gel

-180 pots de netejador del terra

-150 pots de sabó dels plats

ALDI

– Diferents productes de neteja i llet

KH-7

– Palets de productes de neteja per a la llar

CAPRABO

– Donació de productes higiènics per al Xiprer

Col·laboració público-privada de l’Ajuntament amb el suport de PIMEC i la UEI

-Campanya de recollida de productes higiènics i de llet maternitzada per proveir les famílies més vulnerables

Ajuts Realitzats  en concepte de serveis d’atenció a domicili incloent la cobertura de necessitats de serveis d’auxiliar de la llar, treballadores familiars i menjador a domicili destinats a cobrir necessitats sobrevingudes per situacions relacionades amb el COVID-19, com per exemple: tancament de centres de dia, detecció de situacions de gent gran en fase de confinament i sense suport, etc… (tots aquests ajuts se sumen al que ja habitualment feiem i son específics i concrets pel COVID).

Concretament en relació a SAD i menjador per gent gran:

Concepte

Hores Març

Import Març

Hores Abril

Import Abril

Hores Maig

Import

Maig

TOTAL HORES fins 31/05/20

COST TOTAL fins a 31/05/20

Auxiliar de la Llar

3

43,56 €

18

261,36 €

18

261,36 €

39

566,28 €

T. Familiar

194

3.313,52 €

623

10.640,84 €

850

14.518,00 €

1.667

28.472,36 €

Total Hores i Despesa realitzada fins el 31 de maig de 2020

1.706,00

29.038,64 €

Concepte

Àpats Març

Import Març

Àpats Abril

Import Abril

Àpats Maig

Import

Maig

TOTAL ÀPATS fins 31/05/20

COST TOTAL fins a 31/05/20

Menjador Domicili

292

1.862,96 €

1.206

7.694,28 €

1.522

9.710,36 €

3.020

19.267,60 €

Total Àpats i Despesa realitzada fins el 31 de maig de 2020

3.020

19.267,60 €

Ajuts realitzats amb d’ajuts d’urgència social directament vinculats a la crisi COVID-19, i també se sumen al ja habituals que no forçosament estan vinculats a la situació del COVID.

Des del 14 de març i fins al 12 de maig s’han realitzat un total de 86 ajuts d’urgència social on els professionals han considerat que el motiu principal que ocasionava la necessitat de l’ajut tenia relació directe amb la crisi social i sanitària del COVID. Aquests 86 ajuts han estat per un import total de 35.996,00 €

Aquests ajuts s’han distribuït d’acord als següents conceptes:

Tipus d’Ajut

Núm. Ajuts Tramitats

Persones Beneficiades

Import (€)

Pensions, hotels

5

5

2.370,00 €

Centres curta estada

1

1

776,20 €

Lloguers

19

57

10.354,05 €

Re-lloguers

6

14

2.365,00 €

Alimentació **

3

10

600,00 €

Suport en espera d’una prestació

35

120

13.323,60 €

Suport Familiar

17

49

6.207,15 €

Despesa Total Ajuts d’Urgència Social

86

256

35.996,00 €

** A Granollers el gruix d’atenció en temes de necessitats alimentàries es treballa amb entitats del tercer sector mitjançant subvencions anuals. A la data d’emissió es constata un creixement molt important de la demanda d’ajuts en especies (aliments) i restem a l’espera d’informes d’avaluació de les entitats per poder valorar l’impacte des de l’inici de la crisi del COVID-19.

Es va monitoritzar el SAD (Servei d’Atenció Domiciliària) i la gent gran, amb trucades a les persones més grans de 80, inicialment, i posteriorment a les més grans de 65 anys.

Es va decidir realitzar trucades a les 1.461 persones de 65 i més anys empadronades en  llars unipersonals  sense expedient a Serveis Socials, de forma esglaonada: de 80+ inicialment, i incorporant progressivament les cohorts per grups d’edats decreixents: 75 a 79, seguit de 70  a 74 i de 65 a 69.

En data 7 de maig de 2020, ja s’havia contactat amb amb 604 el 66% del total. Es segueix trucant a la resta de persones, 314 persones, la majoria menors de 75 anys.

De les 604 persones contactades s’ha pogut fer entrevista telefònica a 459. En les 145 restants no va ser possible, per raons diverses (mort, institucionalització de la persona en residència o centre sociosanitari, hospitalització, o canvi de domicili, o bé incidències telefòniques que van impedir el contacte).

Habilitar un alberg per poder confinar persones sense sostre durant l’estat d’ alarma. 
Primer la instal·lació esportiva El Tub, i posteriorment, el pavelló de Can Bassa, per donar resposta habitacional adequada a més persones, un cop la Diputació de Barcelona va sol.licitar a l’Ajutnament de Granollers donar una resposta comarcal.  A data 12 de maig, han passat pel dispositiu Can Bassa Covid -un total de 34 persones diferents (20 de Comarca i 14 de Granollers), de les quals son 29 homes i 5 dones. Actualment hi ha 18 casos: 10 de comarca i 8 de Granollers.

Ús de cookies

Aquest lloc web fa servir cookies perque tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades galetes i l'acceptació de la nostra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies